Da programska oprema deluje tako, kot mora
Težava ni vedno v računalniku. Pogosto so vzrok za težave napačne nastavitve, zastarela programska oprema, gonilniki, uporabniški računi ali nezdružljivost med posameznimi programi.
Pomagamo pri namestitvi, nastavitvah in odpravljanju težav s programsko opremo.
Namestitev in nastavitev
- operacijski sistemi
- poslovni programi
- pisarniški programi
- elektronska pošta
- spletni brskalniki
- gonilniki
- zaščita računalnikov
- uporabniški računi
- digitalna potrdila
- nastavitve tiskanja
- povezovanje programov z omrežnimi viri
Poslovna programska oprema
Podjetja uporabljajo številne specializirane programe. Pri uporabniški podpori pomagamo pri tehničnem delu njihove uporabe – namestitvah, nastavitvah, povezljivosti, uporabniških pravicah in odpravljanju tehničnih težav.
Digitalna potrdila in poslovno delo
Pri poslovanju so lahko pomembni tudi digitalni certifikati, elektronsko podpisovanje in dostop do različnih spletnih storitev. Pomagamo pri tehničnih nastavitvah in odpravljanju težav, povezanih z njihovo uporabo.
Uporabniška pomoč
Ni treba, da vsak zaposleni sam rešuje tehnične težave. Ko pride do težave, smo na voljo za pomoč uporabniku in iskanje rešitve.